Diário de uma Administradora

Para iniciar as atividades, uma empresa precisa investir em máquinas e equipamentos, recursos financeiros, tecnológicos, dentre outros, mas o recurso mais valioso é a escolha e a valorização do capital humano. Do que adianta investir apenas em recursos materiais, equipamentos, tecnologia, uma boa estratégica de marketing, se não investir no recurso humano. A base do sucesso de uma empresa está na valorização do capital humano, na inteligência, na capacidade intelectual de cada funcionário. Mas para que isto aconteça dentro das empresas, é essencial que a organização trabalhe o lado motivacional de seus empregados, implementando programas de segurança e saúde ocupacional e elaborando uma política de RH que torne possível o reconhecimento profissional de seus colaboradores. Adequar as normas do Ministério do Trabalho, como implementação de programas como PPRA (Programa de Prevenção dos Riscos Ambientais) e o PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional) é uma m...

A embalagem é um elemento fundamental da composição de um produto. Ela tem a função de proteger, armazenar, transportar o produto com segurança, informar dados do produto e atrair o cliente com designs e formatos criativos. Para facilitar a gestão da imagem do produto e levar ao seu crescimento no mercado é importante avaliar três aspectos relacionados ao produto onde aqui classifico: 1. Custo da Embalagem - como resultado da formação de preço de um produto, devemos incidir também o preço do custo da fabricação de sua embalagem. Por isso é importante antes fazer uma boa pesquisa de  mercado para adotar embalagens com qualidade e preço acessível. 2. Criatividade - a embalagem atraente aumenta a possibilidade das vendas. Quando se trabalha o design da embalagem, o formato ou tipo de material a ser utilizado, o produto ganha mais vida podendo influenciar na decisão de compra do consumidor. 3. Sustentabilidade - uma embalagem não deve ser apenas bonita, mas também dev...

O valor de uma marca é composto por vários fatores que envolvem as atividades de uma empresa. Analisando a empresa fabricante de brinquedos Mattel, uma das maiores do mundo, sua receita gira em torno de 5 bilhões de dólares/ano, somente a linha de brinquedos da Barbie leva aos cofres da empresa em torno de 1,5 bilhão de dólares/ano. Qual a receita pra tanto sucesso? No ano de 1959, Ruth Handler e seu marido Elliot criaram uma boneca especialmente para sua filha que se chamava Barbara e adorava brincar com bonecas, a menina foi crescendo e continuava a gostar de brincar com bonecas, então sua mãe resolveu criar uma boneca com aparência jovem para a menina e batizou como nome de Barbie em homenagem a sua filha. Como donos da empresa de brinquedos Mattel, Ruth e seu marido colocaram a boneca na linha de produtos que inicialmente foi bem aceita no mercado. A boneca fez tanto sucesso, que a empresa levou um certo tempo até conseguir atender a demanda do mercado. Porém, foi necessá...

O Briefing é uma ferramenta super eficaz no auxílio de um projeto, trabalho ou pedido a ser atendido com qualidade a um cliente. Muito utilizado em várias áreas profissionais, mas principalmente por administradores que trabalham com Consultoria Empresarial e Diretores de Artes que trabalham em agências de publicidade. Briefing é um termo de origem inglesa que significa "resumo". São dados coletados inicialmente dos clientes para a criação e elaboração de bom planejamento. Essas informações devem ser agrupadas e organizadas para estruturar um roteiro que deverá ser seguido rigorosamente pelas pessoas que fazem parte da equipe, objetivando proporcionar resultados eficazes à seus clientes. Um bom consultor de empresas utiliza está tática para melhor gerenciar seus projetos e atender seus clientes gerando bons resultados e satisfação. Um bom designer estabelece um roteiro de como o trabalho será realizado, apontando os tópicos que serão trabalhados e esclarecendo o p...

O trabalho de Marketing objetiva converter matérias-primas em retornos financeiros. As técnicas utilizadas devem ser persuasivas a ponto de hipnotizar os clientes e adquirirem seus produtos e/ou serviços. No entanto, muitas lojas do comércio "abusam" com a propaganda auditiva, como sons de carros altíssimos ou alto-falantes para fazer uma campanha de marketing promocional. Seja qual for o ramo de atividade de uma empresa, o trabalho de Marketing é fundamental para fortalecer os negócios e as relações Cliente-Empresa. São vários os tipos de técnicas utilizadas para persuadir os clientes, mas quero enfatizar uma que é bastante comum e que particularmente, não considero um bom investimento, a propaganda auditiva . Todos os dias, quando passamos nas ruas, praças, centros comerciais, etc., somos bombardeados de informações vindas de todos os lados, seja um carro de som divulgando serviços de uma empresa ou caixas amplificadoras de som com músicas altíssimas e anúncios de pro...

Administrar o tempo não parece ser uma tarefa fácil para um profissional que está envolvido com inúmeras atividades diariamente. As técnicas para gerenciar o tempo e tornar um dia produtivo exige bastante disciplina. No mundo da tecnologia, vivemos conectados praticamente 24 horas, deixando-nos levarmos por atrativos digitais. Diria que administrar o tempo é estruturar um roteiro para que possamos conseguir realizar coisas que consideramos importantes nas nossas vidas. Todo profissional precisa estabelecer metas e objetivos para facilitar sua rotina diária, assim evita o desperdício do seu tempo fazendo coisas que não são importantes e produtivas no seu trabalho. Uma das técnicas mais utilizadas para gerenciar o tempo é a lista de tarefas, está lista normalmente é programada diariamente, mas podemos programar até para 3 dias ou semanalmente. O bom é que isto permiti prever o que pode acontecer durante o período programado e evita o esquecimento de compromissos importantes,...

Na era da modernidade, a maioria das pessoas parecem estar ligadas no "220v" . Os profissionais estão multifuncionais, interagindo em diversas áreas do conhecimento. Com isso, é comum ver pessoas que trabalham em mais de uma empresa ou tenham mais de um tipo de negócio. Mas, com todo esse agito no dia-a-dia, é possível ter qualidade de vida??? A velocidade da informação tem gerado um estresse e cansaço na vida de milhões de pessoas, caindo o seu nível de produtividade e deixando que a PREGUIÇA abale seu emocional. Como um princípio de Fayol¹ já dizia: "Divisão do Trabalho: executando somente uma parte da tarefa, um trabalhador pode produzir mais e melhor com o mesmo esforço" . Com a teoria de Fayol, é simples entender que o ser humano precisa respeitar seus limites físicos e mentais para que não afete seu desenvolvimento no trabalho e suas condições de saúde. Não adianta querer fazer várias coisas ao mesmo tempo, pois acabará não fazendo nada. O impor...

Semana passada, abordei o tema NETWORKING, um ponto muito relevante principalmente para quem está iniciando sua carreira seja ela em qual área for. Aproveitando o "gancho", que tal falarmos sobre as diferentes mídias sociais que hoje existem e quais seus benefícios? Antes de comentar sobre cada uma das principais mídias sociais mais usadas, convém uma reflexão sobre como estas ferramentas tem representado um importante avanço na comunicação, permitindo maior integração entre as empresas e seus clientes, e isto é uma ótima oportunidade que uma empresa tem de receber um Feedback de seus clientes e a partir disso analisar a qualidade de seus produtos e/ou serviços. FACEBOOK - Tudo começou como uma brincadeira de quarto de estudantes da Universiade de Harvard. Facemash foi o primeiro projeto de rede social criada pelo estudande Mark Zuckerberg e outros três amigos Eduardo Saverin, Chris Hughes e Dustin Moskovitz, no ano de 2003 com o objetivo apenas de divertir os...

Nos dias de hoje, a maioria de nossos contatos são virtuais, já não vemos muito nossos amigos e até mesmo familiares, talvez por motivos geográficos. Mas até onde isso vai parar!? Não vejo isso como um aspecto negativo, se soubermos tirar proveito das ferramentas digitais, podemos transformar nosso cotidiano mais prático, objetivo e fazer coisas que realmente nos interessam. Para isso, devemos selecionar nossa rede de contatos, seguir pessoas que admiramos e possamos aprender muito com essas pessoas através de troca de informações geradas no nosso NETWORKING . Networking nada mais é do que uma rede de contatos que você estabelece com pessoas que tenham os mesmos interesses no ponto de vista profissional. Essas ligações tornam-se grandes aliadas que podem levar ao início de grandes ideias, por exemplo: "duas pessoas que se conhecem através da internet e são designers, elas podem após certo tempo unirem suas ideias e criarem um belíssimo projeto na área em que atuam". ...

A cada ano, o número de vendas online aumentam expressivamente. O receio de adquirir produtos através da Internet está desaparecendo em muitas pessoas e o comércio de lojas físicas acabam sofrendo um impacto no desempenho de suas vendas. O e-Commerce (Comércio Eletrônico) surgiu com as evoluções das tecnologias da Internet com o objetivo de melhorar as vendas e o relacionamento com clientes e fornecedores de uma organização, visando reduzir processos intermediários da cadeia de suprimentos. Isto contribuiu muito com avanço da globalização permitindo que ações e negócios ultrapasse os limites geográficos. Com isso, as empresas que perceberam o crescimento do comércio online, se preparam para entrar no mundo digital em busca de um bom posicionamento no mercado. Alguns anos atrás, compras online eram consideras inseguras, mas essas barreiras do comércio eletrônico são quebradas a medida que aparecem novos sistemas de segurança digital. Os bancos para entrar no mundo digital e ...

Perder um arquivo importante pode gerar um transtorno imenso e até levar ao prejuízo. Para proteger seus dados e informações, muitas empresas adotam a ferramenta Backup para prevenir possíveis danos relacionados a seus arquivos. Perder um arquivo valioso, pode representar um custo altíssimo a uma empresa. Já passei por esse tipo de situação e aprendi muito com meus erros. Fazer um backup é tão simples, que às vezes pensamos que não é necessário, mas para proteger arquivos como fotografias, trabalhos ou quaisquer documento é essencial guardá-los com muito cuidado. Um jeito prático de fazer cópias é utilizar mais de uma fonte para fazer o armazenamento: computador, notebook, HD Externo, Pendrive, CD´s, DVD´s, etc. Um dos parâmetros adotados pelas grandes empresas para proteger seus dados e informações é a medida de realizar backups diariamente, semanalmente, mensalmente, etc. Tudo isso para evitar possíveis perda de informações ou até mesmo cair em fraudes de crimes ciber...

Muitas empresas no mercado atual estão percebendo o quanto é importante o bem-estar do funcionário durante sua permanência no ambiente de trabalho. Com isso as organizações estão se preocupando mais em equipar seus recursos respeitando as orientações da Ciência da Ergonomia. O estudo do desempenho produtivo já vem sendo analisado desde a época em que ocorreu a grande crise de depressão mundial de 1929, através de estudos originados nas Teorias das Relações Humanas. O sucesso de muitas mega-organizações é fruto de um resultado de um trabalho desenvolvido por uma equipe ordenada por um líder e exemplar. Para que isso ocorra, cada membro da equipe deve sentir-se valorizado, não só na forma de remuneração, como também no tratamento e condições que o funcionário recebe para realizar suas atividades de forma prática e segura. O profissional com o nível de satisfação alto leva resultados melhores à empresa. No cenário atual do mercado, muitas empresas colocam como item primordial ...

Muitos são os desafios enfrentado durante a formação acadêmica para garantir uma boa qualificação profissional. Ao longo do curso, muitas explicações, teorias e ensinamentos tornam-se "massantes" e exaustivos. Após absorver tantas informações, é hora de muita dedicação para desenvolver projetos acadêmicos que serão apresentados para complementar o aprendizado. A vida acadêmica deve ser aproveitada ao máximo possível para que no final ou ao longo da caminhada não tenhamos frustrações. Para isso devemos tomar cuidado durante a escolha do curso, atentar para qual área se tenha mais interesse e afinidade, proporcionando assim uma satisfação e prazer em atuar na profissão escolhida. Mas, será mesmo que precisamos aprender tudo o que é ministrado em uma sala de aula??? Há momentos em que parece que estamos fazendo o curso errado, há algumas disciplinas que parecem ser perca de tempo! Analisando a trajetória de um curso de Administração, há disciplinas que não me farão f...

Há pouco mais de 4 anos, resolvi criar um blog para expor meus pensamentos, ideias e informações. Blog este que estava parado há um bom tempo, lembro agora de uma de minhas últimas postagens que apresentava um ótimo livro chamado "Virando a Própria Mesa" de Ricardo Semler, postadas em meados de maio de 2013. Resolvi retornar minhas atividades como blogueira, a partir de agora escrever assuntos relacionados a minha área de interesse administrativo e conhecimentos gerais. Temas que serão postados semanalmente. Quem gostar do blog, pode interagir! A ideia é essa! Vamos interagir! Abraços! Lorena Gueddes

Após minha primeira formação, de Bacharel em Administração de Empresas, assumi o cargo de Gerente Administrativa na empresa Disco Metalúrgica Ltda. Uma empresa de pequeno porte, que iniciou suas atividades na indústria metalúrgica há pouco mais de 4 anos. É o meu primeiro desafio como Administradora. A partir deste momento começo uma nova caminhada, em busca de soluções e melhorias para a empresa a qual me dedico no momento.